法律分析：出现这种情况主要有两种原因：1、此前已经注册过了志愿者，系统已经有个人信息的记录，因此显示身份证号被注册；2、可能其他人在登记个人信息时错误使用了该身份证号，导致系统显示身份证号被注册。一定要注意保护自己的个人隐私，不要轻易透露姓名和身份证号。解决该问题只需要进入官网输入身份证号与密码进行登陆：1、搜索“中国青年志愿者网”，找到官网，点击进入；2、鼠标拉到“志愿人才”一栏，下拉栏有一个“注册志愿者”选项，点击进入3、点击右上角登录；4、输入自己的身份证号，尝试比较经常用的密码，如果提示密码错误，则点击“忘记密码”；5、填写相关信息，重置密码即可；6、重置密码成功。
法律依据：《中华人民共和国居民身份证法》
第十七条 有下列行为之一的，由机关处二百元以上一千元以下罚款，或者处十日以下拘留，有违法所得的，没收违法所得：（一）冒用他人居民身份证或者使用骗领的居民身份证的；（二）购买、出售、使用伪造、变造的居民身份证的。伪造、变造的居民身份证和骗领的居民身份证，由机关予以收缴。
